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Serviceleiter (m/w)

Die Rentmobil GmbH ist seit mehr als 30 Jahren ihr zuverlässiger Partner rund ums Caravaning. Unter dem Motto „Caravaning and more“bieten wir Ihnen alles um die Mobile Freizeit, was das Camper Herz begehrt. Neue Reisemobil und Wohnwagen von Westfalia, Bürstner, Knaus und Weinsberg, sowie VANTourer warten auf Sie. Ständig halten wir über 200 Reisemobile und Wohnwagen für Sie zur Besichtigung bereit.

Die Rentmobil Reisemobil GmbH in Wesseling sucht für ihr Team einen Serviceleiter (m/w) für den sofortigen Einsatz.

Der Serviceleiter verantwortet die Ausschöpfung der Potenziale im Bereich Service. Er steuert die Tätigkeit des gesamten Serviceteams, sorgt für die premiumgerechte Ausführung von Serviceaufgaben, erstklassige Qualitätsarbeit sowie ausgeprägte Kundenzufriedenheit. Der Serviceleiter stärkt den Werkstattleiter das Serviceteam und koordiniert die Werkstatttermine.

Er ermittelt systematisch Schwachstellen im Service, erarbeitet effektive Problemlösungen und stellt dadurch einen reibungslosen Ablauf sicher. Regelmäßig motiviert er sein Team zur Zielerreichung, überprüft diese und richtet die Arbeitsweise des Teams optimal auf die gesteckten Ziele aus. Damit trägt er zur Profilierung des Betriebs als Serviceanbieter bei.

Ihre Aufgaben:

  • Botschafter der Marke Knaus, Bürstner, Weinsberg und Westfalia
  • Sie lösen das Markenversprechen ein und sind Vorbild für alle Mitarbeiter im Service.
  • Sie besprechen mit dem Kunden die auszuführenden Arbeiten am Reisemobil und legen den Werkstattauftrag an.
  • Koordination der Werkstatttermine.
  • Reklamationsbearbeitung
  • Sie sorgen für die kontinuierliche Verbesserung und Einhaltung der Serviceprozesse und bürgen für Kundenzufriedenheit.

Ihre Qualifikationen:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Idealerweise Erfahrung mit Reisemobilen oder Erfahrung im Autohaus
  • Idealerweise Kenntnisse der Produkte und der gesamten Dienstleistungs-, Zubehör- und Teileangebote
  • Zielorientiertes Führungsverständnis
  • Fähigkeit, Mitarbeiter situationsangepasst zu führen und zu motivieren
  • Analytisches Denkvermögen
  • Selbstständiges und exaktes Arbeiten
  • Kundenorientierung und markengerechtes Auftreten
  • Engagement und hohe Weiterbildungsbereitschaft
  • Kommunikationsfähigkeit und positive Ausstrahlung

Rentmobil bietet:

  • Angenehmes Arbeitsumfeld – „wo andere Urlaub machen“
  • Zukunftssicheres Geschäftsumfeld
  • Über 30 Jahre Erfahrung
  • Junges motiviertes Team
  • Leistungsgerechte Bezahlung und Prämien
  • Fortbildung
  • Aufstiegschancen

Wenn Sie an einer dieser interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben interessiert sind, dann bewerben Sie sich und senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen zu. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühstmöglichen Einstiegstermins an die nachstehende Adresse:

Rentmobil Reisemobil GmbH
Bernd Baltrusch
Herseler Str. 14
50389 Wesseling
b.baltrusch@rentmobil.de 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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2017-07-25T10:46:58+00:00